Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – VENDITE ONLINE EUROTEKNIKA

APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L'azienda EUROTEKNIKA distribuisce prodotti dentali. Si rivolge principalmente agli odontoiatri praticanti e alle strutture odontoiatriche professionali. Non vende ai consumatori. Qualsiasi ordine di forniture, qualunque sia il mezzo utilizzato per trasmetterlo, implica l'accettazione delle Condizioni Generali di seguito riportate. Si precisa che le presenti condizioni generali possono essere modificate in qualsiasi momento, e che la versione autentica delle Condizioni Generali è quella disponibile sul sito web della Società all'indirizzo https://www.lyraetk.com/cgv/ .

CONSEGNA

2.1 TERMINI E CONDIZIONI

La consegna viene effettuata o mediante consegna diretta del prodotto all'acquirente, o mediante semplice avviso di disponibilità, oppure mediante consegna ad uno spedizioniere o trasportatore presso la sede della società EUROTEKNIKA. A partire dalla data di ricezione dell'ordine, e fatto salvo quanto disposto al successivo articolo 2.2, EUROTEKNIKA farà del suo meglio per consegnarlo entro un tempo medio di 48 ore, in Francia metropolitana (termine ultimo di consegna in Corsica a seconda della consegna). Le consegne vengono effettuate solo in base alla disponibilità e nell'ordine in cui arrivano gli ordini. La società EUROTEKNIKA è autorizzata ad effettuare consegne totali o parziali.

La società EUROTEKNIKA non può essere ritenuta responsabile per una consegna parziale dovuta a carenza di stock o indisponibilità temporanea o permanente, fermo restando che la società EUROTEKNIKA può modificare o eliminare la sua selezione di prodotti e forniture dentali in qualsiasi momento e senza preavviso. In questo caso, la società EUROTEKNIKA potrà, a sua discrezione, rimborsare il cliente o annotare un messaggio sulla fattura e restituire successivamente il prodotto mancante senza spese di spedizione nella Francia continentale fuori dalla Corsica.

2.2 SCADENZE

EUROTEKNIKA si impegna ad indicare i tempi di consegna nel modo più accurato possibile. Questi dipendono dalla disponibilità dell'offerta e dai fornitori di servizi di trasporto e sono pertanto stipulati a scopo informativo non vincolante. Inoltre, in caso di mancato rispetto dei tempi di consegna, nessun danno sarà dovuto. Il Cliente non potrà annullare gli ordini in corso. Tuttavia, se trascorsi 6 mesi dalla data di consegna indicativa il prodotto non viene consegnato, per qualsiasi motivo diverso da un caso di forza maggiore, la vendita potrà essere annullata su richiesta dell'una o dell'altra parte; l'acquirente potrà ottenere la restituzione della cauzione, escluso qualsiasi altro indennizzo o risarcimento danni. Sono considerati casi di forza maggiore che sollevano la società EUROTEKNIKA dal suo obbligo di fornire qualsiasi causa riconosciuta come tale dalla giurisprudenza francese e/o guerre, sommosse, incendi, scioperi, incidenti, impossibilità per lui -anche di essere rifornito. EUROTEKNIKA terrà informato l'acquirente, nel più breve tempo possibile, del verificarsi di tali circostanze. In ogni caso, la consegna puntuale può avvenire solo se l'acquirente è in regola con i suoi obblighi nei confronti di EUROTEKNIKA, qualunque sia la causa.

SPEDIZIONE

Francia metropolitana esclusa Corsica e Monaco: spedizione gratuita a partire da 384€ IVA inclusa. Per ogni ordine inferiore a 384 € tasse incluse verrà addebitato un contributo di 12€ IVA inclusa. Qualsiasi spedizione in contrassegno, indipendentemente dall'importo dell'ordine, sarà soggetta ad un contributo alle spese di contrassegno pari a 19€ IVA inclusa.

Corsica e Territori d'Oltremare: un distributore locale prende gli ordini e consegna i prodotti al Cliente. Può applicare le proprie condizioni tariffarie. EUROTEKNIKA può mettere il cliente in contatto con il proprio distributore locale su semplice richiesta.

All'estero: tutti gli ordini devono essere effettuati tramite posta o e-mail (sales@lyraetk.com). Il pagamento di questi ordini può essere effettuato solo con carta di credito o tramite bonifico sull'ordine. Le spese di spedizione vengono fatturate in base alla tariffa attuale del corriere.

RICEVUTA - RESO PRODOTTO

4.1 RICEVUTA

pacchi o prodotti ricevuti. Fermi restando gli accordi da prendere con il trasportatore, i reclami per vizi apparenti o non conformità del prodotto consegnato al prodotto ordinato o alla bolla di accompagnamento dovranno essere effettuati per iscritto, telefonicamente o sul sito di LYRA ETK (nella sezione conto cliente) entro quindici giorni successivi all'arrivo dei prodotti. Sarà cura dell'acquirente fornire ogni giustificazione circa la realtà dei difetti o delle anomalie riscontrate. Egli dovrà concedere a EUROTEKNIKA ogni opportunità per individuare tali difetti e porvi rimedio. Egli si asterrà dall'intervenire personalmente o dal coinvolgere terzi a tale scopo.

4.2 RESO

Qualsiasi reso deve essere oggetto di un accordo formale tra EUROTEKNIKA e l'acquirente, la cui richiesta viene effettuata sul sito www.lyraetk.com nell'account cliente o tramite il Servizio Clienti. Qualsiasi prodotto restituito senza accordo sarà tenuto a disposizione dell'acquirente e non darà luogo alla costituzione di una nota di credito. I pacchi di peso inferiore a 7 kg devono essere restituiti per posta mentre i pacchi di peso superiore a 7 kg vengono ritirati da un trasportatore incaricato da EUROTEKNIKA. Le spese e i rischi della restituzione sono sempre a carico dell'acquirente. Tutti i resi vengono effettuati entro quindici giorni. I prodotti devono essere nel loro stato originale accompagnati da una fotocopia della fattura e dal motivo della restituzione o del cambio.

PRENOTAZIONE DELL'IMMOBILE

I beni oggetto del presente contratto vengono venduti con clausola espressamente subordinata al pagamento integrale del prezzo in linea capitale ed accessori, il trasferimento della proprietà. Resta inteso, tuttavia, che la semplice consegna di un documento costitutivo di un obbligo di pagamento, redatto o altro, non costituisce pagamento ai sensi della presente clausola, restando il debito originario del venditore nei confronti dell'acquirente con tutte le garanzie che ne derivano. ivi allegati, compresa la riserva di proprietà fino all'effettivo pagamento di detto strumento commerciale. Le disposizioni di cui sopra non impediscono, al momento della consegna della merce, il trasferimento all'acquirente dei rischi di perdita o deterioramento dei beni soggetti a riserva di proprietà, nonché dei danni che gli stessi potrebbero causare. L'acquirente deve stipulare un'assicurazione che garantisca i rischi derivanti dalla consegna della merce. Fino al completo pagamento del prezzo, l'acquirente è tenuto a individuare la merce consegnata ai sensi del presente contratto e a non mescolarla con altra merce della stessa natura di altri fornitori. In assenza di individualizzazione, la società EUROTEKNIKA può richiedere il rimborso o ritirare quelli ancora in stock. In caso di pignoramento o di qualsiasi altro intervento di terzi sulla merce, l'acquirente dovrà informare senza indugio la società EUROTEKNIKA per permetterle di opporsi e preservare i propri diritti. L'acquirente si impegna inoltre a non costituire in pegno o trasferire la proprietà della merce a titolo di garanzia.

FATTURAZIONE

La fattura è allegata al pacco. Se l'acquirente sceglie di ricevere una bolla di consegna nel pacco, la fattura gli verrà inviata via e-mail o per posta. Il pagamento viene effettuato, a seconda dell'ordine e delle condizioni di consegna, in contanti o entro 10 giorni dal ricevimento. Qualsiasi importo non pagato entro tale termine comporta l'applicazione di sanzioni di importo pari a una volta e mezza il tasso di interesse legale, più un indennizzo fisso di 40 euro (decreto n. 2012-1115 del 2 ottobre 2012). La società EUROTEKNIKA non concede nessuno sconto per il pagamento in contanti.

PREZZO

Il Prezzo di Riferimento è il prezzo IVA esclusa maggiorato dell'IVA e di eventuali imposte indicato sul sito LYRA ETK. A causa degli aggiornamenti dei prezzi su Internet, questo potrebbe differire dal prezzo indicato nel Catalogo. In caso di discrepanza, prevarrà il Prezzo di Riferimento. In caso di offerte promozionali, il prezzo ivi indicato, inferiore al Prezzo di Riferimento, sarà garantito fino alla scadenza del termine ivi previsto. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. EUROTEKNIKA si riserva tuttavia il diritto di trasferire senza preavviso aumenti significativi del prezzo delle valute o dei metalli preziosi o anche dei prezzi del fornitore sui prezzi dei prodotti importati. Qualsiasi tassa, imposta o altro servizio da pagare, in applicazione della regolamentazione francese, o di un paese d'importazione o di transito, è a carico dell'acquirente.

GARANZIE

Per tutte le garanzie legate a nuovi materiali periferici o piccole apparecchiature, EUROTEKNIKA applica la durata delle garanzie dei produttori, esclusivamente per i difetti di fabbricazione. La società EUROTEKNIKA non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze dirette o indirette legate all'utilizzo dei prodotti dentali offerti.

ERRORE TIPOGRAFICO - FOTO

La società EUROTEKNIKA non può essere ritenuta responsabile degli errori tipografici che possono comparire nei cataloghi cartacei e online e in tutte le offerte e gli elementi di comunicazione che invia ai professionisti. Si riserva il diritto di correggerli. Le foto inserite nel catalogo e nelle offerte promozionali non hanno valore contrattuale.

DIRITTO DI ACCESSO

Conformemente alla legge (art. 34 della legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978), il cliente dispone del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano, che può esercitare contattando l'ufficio commerciale di EUROTEKNIKA:

Amministrazione delle vendite

726 rue du Général de Gaulle

74700 SALLANCHES

CONTROVERSIE

In caso di controversia, il tribunale commerciale di Bobigny è competente esclusivamente (riguarda clienti e fornitori).

EUROTEKNIKA SAS con capitale di € 68.704 - 726 rue du Général de Gaulle – 74700 Sallanches – RCS Annecy 389 251 745 – Siret 38925174500052

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